咨询主管（医院）

岗位职责

一、岗位职责1、熟练的掌握医疗相关专业知识，及时了解行业动态，主动掌握有关咨询技巧和能力，增加就诊量；2、建立和管理咨询团队，对咨询团队进行医疗知识强化、技巧培训指导、团队人才梯队培养，完善团队管理和激励模式；3、及时判断患者咨询目的，耐心解答患者的各类疑问。4、记录咨询信息、分析咨询数据，为企划、网络、市场推广提供依据；5、电话回访，及时与客户进行沟通，提高咨询质量；6、全面掌握医院文化及动态，对外展现优秀的企业形象；7、及时与各部沟通配合，掌握医院最新动态；8、加强医院新技术、新设备、新项目的学习消化及灵活运用。二、任职要求1、大学专科以上学历，医学、护理学、计算机专业、市场营销、心理学、管理学等相关专业；2、三年以上咨询中心管理工作经验；3、年龄27-43岁；4、熟悉各类办公软件的使用方法，具备一定的计算机相关知识；5、有较强的领导能力、执行能力、判决能力、沟通协调能力、语言和文字表达能力；年龄要求：27-43岁职能类别：医学顾问关键字：医疗咨询市场营销