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客服专员前台客服

泸州摩尔恒达商业经营管理有限公司

刷新于:2019-09-16

¥2000~4000 元/月 (普通员工 )

高中 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄不限

泸州-江阳区 (泸州市江阳区江阳北路25号) 查看地图

招聘2人 (1天后结束招聘)

职位动态

100% 简历回复率 1小时 简历平均回复时长 近7天 企业最近登录时间

公司简介

泸州摩尔恒达商业经营管理有限公司为成都恒达天晟商业经营管理有限公司控股公司;是全国性连锁商业经营管理企业.拥有一支近千人的商业管理服务团队,主要负责经营管理综合商业体、旅游景区、开放式街业、专业市场、酒店等多种类型物业项目。成都恒达商业管理公司拥有丰富的商业资源,强大的运营管理能力,管理面积已超过70万平方米。“泸州摩尔国际”作为公司2018年度匠心力作,全程统一经营管理的第五代城市核心新型购物中心项目。将秉承多年体验式产业的成功经验,务实的管理理念和创新的经营理念从职能对接、物业管理、经营把控、品牌整合、金融拓展、大数据分析等全面保障商户稳定经营,为消费者营造独具特色、舒适服务的购物环境;从前期商业策划、招商到营运推广,全面统筹,为未来经营提供更多有力保障。

岗位职责

岗位职责:1、做好顾客投诉和日常接待工作;2、每日卖场营业时间的背景音乐及背景播音内容的播放;3、每日卖场开关店的背景音乐及背景播音内容的播放;3、活动赠品发放;4、客户服务中心台帐的记录和落实情况;5、负责每日客服服务中心和客服问题咨询台的日常接待工作;6、负责每日客服服务中心和客服问题咨询台的增值服务;7、负责记录顾客和商户的投诉记录;8、会员信息登记、维护、变更等日常工作,做好老会员升级办理,挂失补发等事宜;任职要求:1、高中以上学历,一年以上本质工作经验;2、熟练操作计算机,熟练使用WORD、EXCEL、PPT等各种办公软件;3、良好的语言表达能力,丰富的行业知识及经验,熟练的专业技能;4、良好的倾听能力,思维敏捷、具有对客户心理活动的洞察力;5、服从上级安排,并能很好的完成。6、五官端正,形象气质佳,性格开朗,普通话标准。上一休一 09:00-22:00福利:六险+免费工作餐+绩效考核奖励+节假日福利+带薪年假+年终奖励+工龄奖+年休假+员工拓展+员工培训+员工旅游+员工生日福利+其他福利上班地址:泸州水井沟摩尔国际广场 

 

泸州摩尔恒达商业经营管理有限公司

公司主营业务以及行业地位暂未填写
  • 行业物业/商业中心
  • 性质民营
  • 规模51-100人
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